Glosario

Glosario del sector

El vocabulario de la adquisición de online business — cada término que un comprador o vendedor escuchará durante el sourcing, la due diligence y el cierre. Definiciones redactadas desde un ángulo transaccional: qué significa la métrica, cómo la usan los compradores y las señales de alarma que la acompañan.

Modelos de negocio

Amazon FBA (Fulfillment by Amazon)

Modelo de e-commerce donde el vendedor envía el inventario a Amazon, que se encarga del almacenamiento, embalaje, envío y atención al cliente. Los compradores valoran los negocios FBA según el margen tras las comisiones de Amazon (30–40%), el Brand Registry, el número de reseñas y la dependencia de proveedores. La cuenta Amazon es un activo separable que debe transferirse limpiamente al cierre.

Métricas

ARR (Annual Recurring Revenue)

Ingresos recurrentes anualizados, iguales a MRR × 12. Es la métrica estrella de las valoraciones SaaS y refleja la base de ingresos predecible y contratada. Los compradores comparan el ARR con la facturación real, la tasa de dunning y la duración de los contratos — un ARR inflado por ventas puntuales o conversiones de trial es una señal de alarma clásica en due diligence.

Métricas

Beneficio neto

Ingresos menos todos los gastos — coste de mercancías, publicidad, hosting, freelancers, software, impuestos. El beneficio neto es la base sobre la que se calcula la mayoría de múltiplos de online business. Los compradores normalizan el beneficio reportado en due diligence: quitando elementos puntuales, reincorporando gastos no esenciales del fundador y ajustando la compensación del propietario a un salario de mercado. La cifra normalizada difiere a menudo en un 10–30% de la anunciada por el vendedor.

Proceso

Deal sourcing

Proceso sistemático de búsqueda de negocios disponibles para adquisición. Los compradores de online business obtienen deals desde marketplaces de brokers (Empire Flippers, Dotmarket), agregadores (Flipagora), redes privadas de deal flow y prospección directa. Un buen sourcing produce un ratio sano deals/LOI; un sourcing débil obliga a sobrepagar las pocas oportunidades encontradas.

Modelos de negocio

Dropshipping

Modelo de e-commerce donde el vendedor no tiene inventario: los pedidos se reenvían a un proveedor (normalmente en el extranjero) que envía directamente al cliente. Los márgenes son finos (10–20%), la dependencia de la publicidad es alta y el riesgo proveedor domina. Los compradores descuentan fuertemente los múltiplos de dropshipping porque el moat es débil — el valor está en la cuenta de ads, no en la marca.

Proceso

Due Diligence

Periodo de investigación del comprador antes del cierre, donde se verifica cada afirmación del vendedor. Cubre típicamente finanzas (extractos bancarios, informes de procesadores de pago), tráfico (acceso a analytics), legal (contratos, IP), stack técnica y relaciones con proveedores. En un deal de $100k–$1M cuenta 2–6 semanas. Los hallazgos en due diligence son la razón principal para renegociar el precio o retirarse.

Legal y estructura del deal

Earn-out

Estructura de deal donde parte del precio se paga a lo largo del tiempo, condicionada al cumplimiento de hitos de rendimiento tras el cierre (ingresos, beneficio, retención). El earn-out cierra la brecha de valoración cuando el comprador duda de las proyecciones del vendedor. Estructuras típicas: 20–40% del precio en 12–24 meses. Triggers claros y medibles evitan disputas.

Métricas

EBITDA

Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization — medida de rentabilidad operativa que ignora la estructura de capital y las decisiones contables. El EBITDA es la base de valoración dominante en mid-market y negocios mayores (típicamente por encima de $1M de beneficio). Para deals más pequeños se prefiere el SDE porque reincorpora el salario del propietario.

Legal y estructura del deal

Escrow (depósito en garantía)

Cuenta de tercero neutral que retiene los fondos del comprador durante la transacción. El dinero solo se libera al vendedor cuando se verifica el traspaso completo de los activos (dominio, cuentas, código, contratos). Escrow.com es el proveedor estándar para deals de online business. Saltarse el escrow en un deal de más de $20k es una señal de alarma mayor — así ocurre la mayoría del fraude en adquisiciones.

Legal y estructura del deal

LOI (Letter of Intent)

Documento no vinculante firmado por el comprador que define los términos propuestos — precio, estructura (cash vs earn-out), duración de la due diligence, exclusividad. La LOI activa la exclusividad que impide al vendedor negociar con otros compradores, típicamente durante 30–60 días. La mayoría de LOIs marcan explícitamente el precio como sujeto a los hallazgos de la due diligence, dejando margen de renegociación.

Métricas

MRR (Monthly Recurring Revenue)

Ingresos mensuales recurrentes de suscripciones activas, normalizados a base mensual (los planes anuales se reparten). El MRR es la métrica pulso del SaaS — los compradores siguen su crecimiento mes a mes, el net new (añadido vs perdido) y el desglose por segmento de cliente. Los compradores valoran el MRR puro mucho más alto que ingresos puntuales mezclados al mismo múltiplo.

Métricas

Múltiplo

Ratio entre el precio de venta y una métrica de beneficio — típicamente el beneficio neto mensual (un múltiplo de 30x = 30 meses de beneficio) o el SDE/EBITDA anual. El múltiplo es el número estrella que todo comprador mira primero. Los múltiplos de online business en 2026 van de 24–36x mensual para e-commerce hasta 48–72x para SaaS con buena retención. La compresión del múltiplo es a menudo la palanca de negociación.

Modelos de negocio

SaaS (Software as a Service)

Modelo donde el software se entrega como suscripción online en lugar de una licencia única. El SaaS es la categoría con los múltiplos más altos en adquisiciones de online business — 48–72x mensuales es habitual — gracias a los ingresos recurrentes, los altos márgenes brutos (70–90%) y el bajo capex. Los compradores se centran en las métricas de retención (churn, NRR) y la deuda técnica revelada en la due diligence del código.

Métricas

SDE (Seller's Discretionary Earnings)

Medida de rentabilidad que reincorpora el salario del propietario y sus gastos discrecionales al beneficio neto, reflejando el cash real que un solo propietario-operador puede extraer del negocio. El SDE es la base de valoración estándar en deals SMB online por debajo de $5M — Empire Flippers, FE International y Quiet Light lo usan por defecto. Por encima, los compradores pasan al EBITDA para un análisis institucional.

Modelos de negocio

Sitio de afiliación

Sitio de contenido que se monetiza recomendando productos de terceros y cobrando una comisión por cada venta generada. Nichos como finanzas personales, hosting y belleza son populares. La valoración depende de la estabilidad del tráfico, la calidad de la intención de búsqueda y la diversificación de programas — depender de un solo programa es el principal riesgo en due diligence.

Modelos de negocio

Sitio de contenido

Sitio monetizado mediante contenido editorial (artículos, guías, comparativas) a través de publicidad display (Mediavine, Ezoic, AdSense) o enlaces de afiliación. Los márgenes suelen ser altos (60–80%) porque las operaciones son ligeras. El riesgo de compra se concentra en la estabilidad del tráfico orgánico: una sola actualización de Google puede borrar el 50% de los ingresos, así que los compradores buscan tráfico diversificado y listas de email recurrentes.

Métricas

Tasa de churn

Porcentaje mensual de clientes que cancelan su suscripción. Un churn del 5% significa perder el 5% de la base cada mes — a ese ritmo la vida media del cliente es de unos 20 meses. Los compradores SaaS rechazan deals con churn superior al 5–7% en SMB y al 2% en mid-market. El churn neto de ingresos (que incluye upsells) es la versión más limpia de la métrica.

Métricas

Tasa de conversión

Porcentaje de visitantes que completan una acción objetivo — normalmente una compra. Un e-commerce sano convierte entre 1% y 3%; las landings SaaS de alta intención pueden alcanzar 5–10%. En due diligence, los compradores comparan la tasa por fuente de tráfico: un deal donde el 80% de las conversiones vienen de un solo canal es frágil porque ese canal puede caer independientemente de la marca.

Modelos de negocio

Tienda Shopify

Negocio de e-commerce construido sobre la plataforma Shopify, que gestiona checkout, pagos y hosting a cambio de una suscripción mensual y comisiones por transacción. Las tiendas Shopify son objetivos de adquisición frecuentes — la plataforma estandariza inventario, pedidos y analytics, lo que acelera la due diligence. Los compradores valoran los deals Shopify según la mezcla de fuentes de tráfico, el ratio de clientes recurrentes y la dependencia de proveedores más que la plataforma en sí.

Métricas

TTM (Trailing Twelve Months)

Los últimos 12 meses móviles, usados para calcular ingresos o beneficio anualizados sobre una base actual (en oposición al año natural o previsiones LTM). El TTM suaviza la estacionalidad y evita que los vendedores elijan un solo trimestre estrella como referencia. Los compradores suelen pedir el TTM mes a mes para detectar tendencias bajistas en una cifra anual aparentemente estable.